Datenschutzerklärung.

FairFone – Mobilfunk & Reparatur, Waldstraße 53, 64846 Groß-Zimmern. Kontakt: info@fairfone.de, +49 6071 8268577. Vollständige Angaben im Impressum.

[BITTE ERGÄNZEN] Name des Verantwortlichen (Inhaber/Geschäftsführer) im Impressum ergänzen.

Die Website wird bei Lovable (Cloudflare-Infrastruktur) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Log-Daten verarbeitet (u. a. IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL, User-Agent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen, sicheren Bereitstellung).

Für Reparatur-Anfragen und die Verwaltung nutzen wir Lovable Cloud auf Basis von Supabase. Die von dir im Reparatur-Formular eingegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, Gerät, Problembeschreibung, ggf. IMEI, Fotos, Muster-Code) werden dort gespeichert, damit wir die Reparatur bearbeiten können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung).

[BITTE ERGÄNZEN] Serverstandort / Region der genutzten Datenbank (z. B. EU) bestätigen und hier ergänzen.

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage. Bei WhatsApp erfolgt die Kommunikation über Meta Platforms Ireland Ltd.; wir haben darauf keinen Einfluss. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte über Google Maps (Google Ireland Ltd.) an. Die Karte wird erst nach deinem aktiven Klick geladen. Erst dann werden Daten – insbesondere deine IP-Adresse – an Google übertragen, ggf. auch in die USA. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ohne Klick werden keine Google-Server kontaktiert.

Zur Anzeige von Hersteller-Logos (z. B. Apple, Samsung) laden wir SVG-Grafiken vom Dienst Simple Icons (cdn.simpleicons.org). Dabei wird deine IP-Adresse an den CDN-Betreiber übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer wiedererkennbaren Markenanzeige).

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Wir speichern lediglich technisch notwendige Informationen im localStorage deines Browsers: deine Datenschutz-Auswahl, deine Zustimmung zur Google-Maps-Einbettung sowie den Zwischenstand deiner Reparatur-Anfrage. Diese Daten verlassen deinen Browser nicht.

Wir verwenden keine Analyse-Tools wie Google Analytics, kein Meta Pixel und keine vergleichbaren Tracker.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (in Hessen: HBDI).

Daten zu Reparatur-Aufträgen werden so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insb. handels- und steuerrechtlich, i. d. R. 6–10 Jahre) erforderlich ist.